Tarif assistance informatique Montluçon - Assistea Compagnie

Combien vous coûtera une intervention d’assistance à domicile

Déclarée Services à la personne : Vos dépenses engagées (la facturation) donnent droit au  crédit d’impôt emploi à domicile de 50 % (crédit d’impôt) (au même titre d’une aide à domicile par exemple).  Ceci que vous soyez imposable ou que vous soyez non imposable. Généralement, vous retouchez ce crédit d’impôt au mois d’août suivant.

Tarif au 1er janvier 2024 - Mode prestataire - déplacement compris (limité à 30 km)

Aide et assistance 1ère intervention

Aide et assistance numérique générale, déclaration en ligne, résoudre un problème, s’initier à l’internet, aux réseaux sociaux (Skype, Facebook, Twitter, Instagram…)

FORFAIT

2 Heures

55 € 

27.50 € crédit impôt déduit

Le Tarif Forfait 2h00 TF 55 €/Forfait

  • Aide et assistance informatique et numérique général.
  • Durée indicative : 2 heures minimum
  • 55 € soit 27.50 € après crédit d’impôt service à la personne.*

Aide et assistance à la Fibre Optique Internet

Aide et assistance au passage de l’ADSL à la Fibre Optique sur Montluçon et sa région, assistance durant toute la procédure, conseil, appel vers l’opérateur, réception et retour de Box, configuration de la BOX et des équipements connectés (smartphone, ordinateur, jeux, TV…)

FORFAIT

Aide Fibre Optique

58 € 

29 € crédit impôt déduit

Le Tarif Forfait Aide Fibre Optique TAFO 58 €/Forfait

  • Aide et assistance au passage de l’ADSL à La fibre Optique
  • Durée indicative : 2.5 heures minimum
  • 58 € soit 29 € après crédit d’impôt service à la personne.*

Aide et assistance à la sécurité Internet et équipement (anti virus)

Des problèmes de virus, de sécurité internet, d’installation d’anti virus, de configuration sécurité

FORFAIT

Anti Virus Sécurité

60 € 

30 € crédit impôt déduit

FORFAIT Anti Virus et sécurité Paramétrage – FAP 60 €/Forfait

  • Tarif forfaitaire pour tout ce qui est installation et configuration anti virus (non pour intervention de décontamination).
  • Durée indicative : Généralement 2 heures minimum
  • 60€ soit 30.00 € après crédit d’impôt service à la personne.*

Aide et assistance Installation et initiation

Nouvel ordinateur, nouvel équipement, son installation et sa configuration, l’installation d’internet, le paramétrage des connexions.

FORFAIT

Installation Informatique Internet

70 € 

35 € crédit impôt déduit

FORFAIT installation informatique internet FIII 70 €/Forfait

  • Installation de box ou d’accès internet, et de votre ordinateur. Sous réserve que vous avez reçu votre matériel et vos identifiants, et que votre ligne soit activée par l’opérateur. Installation physique de l’internet + configuration et mise en route de votre ordinateur ou tablette, smartphone etc…
  • En 2 déplacements possible (Conseil + Installation)
  • Durée indicative : 2 h et 4 h heures minimum
  • 70 € soit 35 € après crédit d’impôt service à la personne.*

Aide et assistance Installation Windows et initiation

Migrer (passer) de windows 7 à Windows 10, ou de windows 8 à windows 10 ou windows 8 ou 10 à Windows 11

FORFAIT

Windows 10/11

80 € 

40 € crédit impôt déduit

 

FORFAIT WINDOWS 10 FW10 80 €/Forfait

  • Tarif forfaitaire pour cette prestation. Le temps nécessaire peut être assez long car besoin de sauvegarde données et installation nouveau système.
  • Durée indicative : Dépends lenteur du PC, internet environ 3 h et 4 heures
  • 80 € soit 40 € après crédit d’impôt service à la personne.*

Aide et assistance réinstallation ordinateur et initiation

Bloqué, gros Problèmes (multiple) d’ordinateur, ordinateur bloqué, difficulté à installer un nouveau programme, lenteur extrême,  la restauration c’est la réinstallation de l’ordinateur avec vos programmes, vos données, votre configuration et paramètre

FORFAIT

Restauration PC

90 € 

45 € crédit impôt déduit

  • Restauration de votre ordinateur. Réinstallation du système d’exploitation, paramétrage des mises à jour, installation des programmes essentiels (adobe…) Réinstallation des données personnelles, vos raccourcis etc… Pour que votre équipement soit à nouveau opérationnel.
  • Durée indicative : selon lenteur PC environ  entre 3 et 4 heures
  • intervention longue car nécessite des sauvegarde, des réinstallations, des redémarrage de pc
  • 90 € soit 45 € après crédit d’impôt service à la personne.*

Aide et assistance Clientèle (Fidélité)

Aide et assistance numérique générale, déclaration en ligne, résoudre un problème, s’initier à l’internet, aux réseaux sociaux (Skype, Facebook, Twitter, Instagram…)

FORFAIT

Clientèle

à partir de 50 € 

puis 49 €, 48 €, 47 €, 46 €

25 €, 24.50€, 23.50€, 23€ € crédit impôt déduit

Le Tarif Forfait Clientèle TFC 50 €/Forfait

  • Aide et assistance informatique et numérique général.
  • Dégressif dès la seconde intervention : 49€, 48€, 47€, 46€
  • Durée indicative : 2 heures minimum
  • 50 € soit 25 € après crédit d’impôt service à la personne.*

Autres Tarifs - Forfaits - Heure - Supplément (+30 Km)

  • Intervention à votre domicile. Ecoute de votre problème, analyse, méthode pour résoudre votre problème, et prestation en votre présence pour vous initier à l’informatique. cependant le temps nécessaire est au minimum de 2h00.
  • A destination des clients de l’entreprise (déjà client). Dès la seconde intervention.(voir **)
  • Des résolutions aux problèmes de connexion, à l’accès réseau, à la configuration d’une imprimante ou d’un équipement, à l’initiation informatique. 
  • Durée indicative : 2 heures minimum
  • Dégressif : 2ème rdv : 49 € – 3ème rdv : 48 € – 4ème rdv : 47 €
  • 50 € soit 25 € après crédit d’impôt service à la personne.*

  • Tarif forfaitaire pour diagnostic à domicile. Voir problématique (erreur écran, lenteur…).
  • Le FORFAIT Diagnostic ne s’applique pas si zone bleu d’intervention (plus de 30 km) pour une prestation sans autres facturation de prestation.
  • Durée indicative : Généralement 1 heure maximum
  • 20€ soit 10.00 € après crédit d’impôt service à la personne.*

  • Intervention à votre domicile. Ecoute de votre problème, analyse, méthode pour résoudre votre problème, et prestation en votre présence pour vous initier à l’informatique. Première heure indivisible puis par 1/4 heure.
  • Utilisé entre autres pour petit dépannage informatique ou initiation (cours) hors volume.
  • 42 € 21 € après crédit d’impôt service à la personne.

  • Le Tarif déplacement est pour les zones géographique bleu de la zone d’intervention. Au delà de 30 km
  • Calcul : Point départ Montluçon jusqu’au domicile du client
  • Le FORFAIT Diagnostic ne s’applique pas au delà de 30 Km.
  • donne droit comme intervention au crédit d’impôt service à la personne.*

  • Besoin spécifique et régulier
  • initiation, aide, assistance à l’informatique.
  • Au delà de 12 interventions.
  • donne droit  crédit d’impôt service à la personne.

Tarif assistance informatique Montluçon - 1er janvier 2024

  • Mode d’intervention MODE PRESTATAIRE
  • Habilité AVANCE IMMEDIATE URSSAF
  • Paiement par Titre CESU (pré financé – chèques CESU de caisse retraite.) est accepté en totalité ou complément de paiement (sous conditions régulières sur l’année – voir ci-dessous).
  • Facilité de paiement chèque encaissé possible à M+2
  • Facture émise obligatoirement (travail non dissimulé)
  • REMISE DE 5 €**** pour nouveau client recommandé sur Tarifs Forfaits

Tarif en vigueur pour les interventions à partir du 1er janvier 2024, jusqu’à parution d’un nouveau tarif.

1 – Prix TTC/HT : Régime du Prestataire :  « TVA non applicable – article 293 B du CGI » .

2 – * Les interventions donnent droit au crédit d’impôt service à la personne à hauteur de 50 % de la prestation. Voir conditions en vigueur auprès du centre des impôts, dans la limite de 3000 € de dépenses annuelle pour les interventions d’informatique. 

3 – Paiement Titre CESU : Seulement pour activités et interventions régulières (supérieur à 5 interventions annuelles souscrites (supérieur à 250 €, s’ajouteront frais supplémentaire 14.40 € forfaitaire )

* Les Titres CESU (chèques CESU des organismes sociaux comme caisse de retraite) ont un coût pour l’organisme qui les accepte (inscription, remise de chèques, et pourcentage de commissions) pour cette raisons ils ne sont acceptés que si le volume de prestation est conséquent, estimé à environ 250 € annuel (janvier à décembre). Des frais de traitement de 14.40 € s’ajoute pour participation à ces frais. Veuillez m’en excuser.

4 – *** Le Tarif clientèle (TFC), comprends une réduction de tarif s’applique aux clients réguliers. (Déjà client année N et N-1)

5 – ****La REMISE 5 € pour nouveau client recommandé, ne s’applique pas aux autres tarifs préférentiels, comme la remise partenaire cliiink.

CONTACT  Hervé (ASSISTEA COMPAGNIE)

assistance informatique à domicile 

Les tarifs et prix sont affichés en TTC afin de se conformer à la réglementation en vigueur.

Article 5 de l’arrêté du 17 mars 2015 : « La mention d’un éventuel avantage fiscal ou social est clairement définie, détachée du prix et exprimée dans une police de caractère d’imprimerie de taille inférieure à celle de l’information sur le prix. »