Arnaque Message fausse livraison

Arnaque à la livraison de colis

Vous recevez un courriel (un mail), il vous est adressé, il prends souvent la forme d’une imitation de La Poste ou Chronopost ou Collisimo, et il vous indique que vous avez un colis en suspend, de vous être livré.

TYPE DE L’ARNAQUE : Hameçonnage ( ou phishing en anglais)

OJECTIF DE L’ARNAQUE : Obtenir de votre part des coordonnées, votre nom, adresse, numéro de téléphone, et éventuellement votre carte bancaire

METHODE DE L’ARNAQUE : L’usurpation d’identité. L’escroc se fait passer pour le livreur ou la plateforme de livraison.

EXEMPLE DU FAUX COURRIEL A LA LIVRAISON

exemple arnaque livraison

NE PAS FAIRE

NE cliquez PAS sur le lien qui apparait sur le message reçu. C'est un lien qui vous envoi sur un faux site.

Comment éviter l'arnaque à la livraison

Est ce que vous attendez une livraison ? 

  1. NON 
    1. Dans ce cas, ne tenez pas compte de ce message. Si vous n’avez rien commander, il n’y a aucune raison que l’on vous livre quelques choses. 
    2. De plus si vous n’avez rien commander, vous n’avez aucune raison de payer des frais.
  2. OUI, j’ai commandé quelque chose 
    1. Allez sur le site sur lequel vous avez effectuer un achat, il doit y avoir le récapitulatif de la commande avec le mode de livraison, le nom du livreur (La Poste, Chronopost, UPS…), et généralement le lien directement pour suivre votre commande (Validée, préparée, confiée au livreur, réceptionnée chez le livreur, en livraison, livrée, réceptionnée)
    2. Pour suivre une livraisons d’un achat commandé, utilisez le message de confirmation de la commande, celui que vous avez reçu le jour que vous avez passé commande. 
    3. Rendez vous directement sur les sites des transporteur (La Poste, Collissimo, Chronopost, UPS, dhl, geodis, france express…
    4. NE PAYER RIEN EN DEHORS DE VOTRE COMMANDE. Quand vous passez une commande, les frais de livraison apparaissent. Vous n’avez donc aucuns autres frais à payer pour recevoir votre commande.

Ce prémunir de cette arnaque à la livraison

Des objets de messages plutôt farfelus :

✅ Votre colissimo coIis est en attente

🔵colis Réf : SL1405 vous attend à votre porte

Notifications d’envoi – colissimo

SURVOLLEZ LE LIEN AVEC LA SOURIS

Placer votre souris le  lien qui est fourni dans le message, 

Vous allez voir apparaitre en bas à droite de votre écran (généralement) une adresse, elle commence par http://

Si ce qui apparait n’a aucun rapport avec La poste, Chronopost, ou un site en France. Tout laisse à penser qu’il s’agit d’une arnaque.

SIGNALEZ : SPAM, HAMECONNAGE, et ESCROQUERIE

Signalez le spam

  1. Dans votre boite de messagerie :
    1. Orange, SFR, Bouygues, Free, Gmail, outlook, la poste…
      1. quand vous lisez le message, vous avez une ligne de menu (répondre, transmettre, déplacer…)
      2. Il doit figurer : INDESIRABLE ou SPAM, ou Deplacer en SPAM…
    2.  Filtrer vos messages
  2. SIGNAL à SIGNAL SPAM
    1. « Le signalement d’un spam permet de recueillir toutes les informations techniques nécessaires à l’identification d’un spammeur, soit que le signalement concerne un abus marketing, soit qu’il concerne un spam de nature cyber-criminelle. Signal Spam se charge de la qualification de votre signalement et de redistribuer les informations utiles à la lutte contre le spam. »
    2. Lien direct : -> Signal Spam ⋆ Signal Spam (signal-spam.fr)

Signalez le site d'hameçonnage

Si vous pouvez le faire, sans visiter le site en question. Ne visitez pas un site suspect. la simple visite sur un tel site internet, peut etre la porte d’entrée sur votre ordinateur d’un virus.

Lien pour signaler un site suspect : -> Phishing Initiative (phishing-initiative.fr)

La plateforme de signalisation du ministère de l'intérieur

Plateforme d’Harmonisation, d’Analyse, de Recoupement et d’Orientation des Signalements (PHAROS). Cette plateforme est intégrée à l’Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l’Information et de la Communication. Ce service appartient à la Direction Centrale de la Police Judiciaire, composante de la Police nationale.

Les signalements sont traités par des policiers et gendarmes affectés à la Plateforme.

N’est ce pas trop ? – Il n’y a pas de « petites escroqueries ». Et parfois ce qui peut sembler être une petite escroquerie de quelques euros, peuvent avoir de conséquences plus lourdes, financières par la captation de données personnelles, du chantage, de la demande de rançon, ou le financement d’organisations criminelles

Vrai ou Faux Chronopost

Si le message provient de Chronopost, l’émetteur du message sera :

Email : ne-pas-repondre@chronopost.fr, enquetesatisfaction@chronopost.fr, noreply.chronopost@myviseo.com ou livraison.chronopost@network.pickup.fr.
SMS : envoyé par 38004

N’hésitez pas à nous signaler tout mail frauduleux ou suspect à abuse@chronopost.fr

Vrai ou Fausse livraison La Poste

La Poste rappelle qu’elle ne demande jamais aux clients en attente de la livraison d’un colis de la rappeler sur un numéro surtaxé (commençant souvent par « 08 »). De même, La Poste ne demande jamais de coordonnées bancaires ou de code secret par téléphone ou e-mail.

SIGNALEZ : par mail à l’adresse mail phishing@laposte.fr

Vrai ou fausse Livraison TNT

Nous vous informons de l’utilisation frauduleuse du nom et de la marque TNT dans le cadre de l’envoi de notifications par e-mail, en anglais, informant le client d’une anomalie de livraison et l’invitant à télécharger un reçu. Il ne faut en aucun cas cliquer sur ce lien.   

Sachez que notre groupe est totalement étranger à cette situation et qu’il met tout en oeuvre pour que les sites et leurs adresses illicites soient fermés et bloqués et les responsables poursuivis.
Si vous rencontrez cette situation, veuillez s’il vous plaît nous contacter.

Vrai ou fausse livraison DPD France (Exapaq)

Ne répondre qu’aux emails envoyés par DPD France

Des emails frauduleux sur le suivi de colis parviennent parfois jusqu’à nos clients. Prenez garde à l’adresse émettrice et ne cliquez pas sur les liens d’un email dont vous ne connaissez pas l’origine. Les emails envoyés par DPD France se terminent par @dpd.fr ou @network.pickup.fr. Toute autre terminaison d’adresse de provenance indique qu’il ne s’agit pas d’un email DPD France.

vrai ou Fausse livraison UPS

Certains courriers envoyés véritablement par UPS peuvent apparaître sous la forme d’un e-mail contenant un lien  » ecolis « . L’objectif de ces messages est d’augmenter la protection de vos informations confidentielles ; le lien commencera toujours comme ceci : https://ftp2.ups.com.

Vrai ou Faux message de livraison Mondial Relay

Le nom de Mondial Relay, est malheureusement utilisé par des personnes mal intentionnées pour obtenir des informations confidentielles (identifiants de connexion, informations bancaires, …) et diffuser des virus. 

Mondial Relay ne vous demandera jamais de télécharger un fichier (sur dropbox.com, partage-fichiers.com ou autres), de contacter un numéro de téléphone surtaxé, de réaliser un virement bancaire, payer des frais additionnels ou d’envoyer un SMS pour suivre votre colis.

Les e-mails de suivi de colis peuvent être envoyés par les sites e-commerce avec lesquels nous travaillons (cdiscount, Vinted, Leboncoin, Amazon, Showroomprive, …) ou directement par Mondial Relay, depuis l’adresse noreply@mondialrelay.fr ou noreply@mondialrelay.com avec un lien vers le suivi de votre colis commençant par https://logomulticanal.appius.fr/mail_tracking.php?XXXXXXX

Nous vous invitons à être vigilant et d’une manière générale à toujours vérifier le suivi de votre colis sur notre site web à l’adresse suivante : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis

N’hésitez pas à nous en faire part sur l’adresse abuse@mondialrelay.fr ou sur nos comptes Facebook ou Twitter 

Vrai ou Faux message de livraison GEODIS CALBERSON

Le Groupe GEODIS CALBERSON communique EXCLUSIVEMENT via des adresses e-mail de type xxx@geodis.com.

ALERTE ARNAQUES | GEODIS

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Ceci dans le cas ou vous ne seriez pas contaminer. Dans ce dernier cas, il sera surement préférable  de faire une analyse plus profonde avec un reformatage.

  • FORFAIT ANTI-VIRUS ET SÉCURITÉ Paramétrage – FAP 50.00 €
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Tarif en vigueur pour les interventions à partir du 4 janvier 2021, jusqu’à parution d’un nouveau tarif. Mode Prestataire – Déplacement compris (voir zone d’activité) Si durée intervention est inférieur à 2 heures, le tarif horaire s’appliquera (42 €/heure) – « TVA non applicable – article 293 B du CGI » . Les interventions donnent droit au crédit d’impôt service à la personne à hauteur de 50 % de la prestation.

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