Démarchage Téléphonique

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Sur votre téléphone Fixe ou sur votre téléphone Mobile, vous recevez des appels non sollicités de démarchage téléphonique, sans que vous n’ayez rien demandé.

Comment éviter le démarchage téléphonique

Liste Rouge/Liste Orange, liste d’opposition au démarchage

Conçues par les opérateurs de téléphonie, ces listes avaient comme but de ne pas apparaitre dans des annuaires, ou si le numéro de téléphone et les coordonnées apparaissaient de ne pas être démarché commercialement.

-> Souci : Une entreprise peut vertueuse ne fichera de respecter votre non inscription à cette liste.

-> Souci numéro 2 : Vous avez pu communiquer ailleurs et volontairement (ou négligemment) votre numéro sur un formulaire, une demande de renseignement etc…

Bloctel – Inscription pour ne pas être appelé

Les pouvoirs publics ont mis en place un service appelé BLOCTEL, le principe simple, le consommateur (vous, particulier) inscrivez vos numéros de téléphones personnels,, sur lesquels vous ne souhaitez pas être démarcher téléphoniquement et commercialement. Cela sur un registre contrôlé par un organisme agrée par l’Etat et les pouvoirs public.

Cela est gratuit.

Une entreprise commerciale qui souhaitent procéder à un démarchage téléphonique (prospection téléphonique) doit s’assurer par avance que votre numéro de téléphone n’y figurent pas, et qu’elle peut légalement et parfaitement faire une prospection commerciale.

Inscrit sur Bloctel mais démarché quand même ?

Vous êtes inscrit sur Bloctel, mais vous recevez quand même des appels de démarchage non sollicité sur vos numéros inscrits.

Vous devez, noter le numéro qui vous a appeler, tenter de voir qui ou pour quelle société et vous devez le signaler

Signaler le problème sur SignalConso le service proposé par la DGCCRF

Simple et rapide, il vous sera demandé le numéro sur lequel vous avez été démarché, la date et l’heure de l’appel, et le numéro qui vous a démarché

https://signal.conso.gouv.fr/bloctel/le-probleme

En savoir plus

Aide et assistance administratif/informatique | Hervé d’assistea compagnie

C’est une offre d’assistance pour contrer au mieux le démarchage téléphonique (inscription bloctel, configuration du téléphone, astuces…) à destination des clients ayant fait appel à mes services au cours des 12 derniers mois.

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